Un hito importante como empresa. 

El 02 de Marzo del 2024, CAO Capacitaciones SpA logra el reconocimiento como empresa certificada en la norma NCh 2728:2015, logrando la acreditación ante el SENCE como un organismo téncico de capacitacion.

Aspectos a destacar abordados en la norma NCh 2728:2015.

• Alcance y campo de aplicación;
• Referencias normativas;
• Términos y definiciones;
• Sistema de gestión de la calidad;
• Responsabilidad de la dirección;
• Gestión de los recursos;
• Realización del servicio;
• Medición, análisis y mejora;
• Otros requisitos;
• Certificación.

Norma Chilena NCh 2728:2015.

Uno de los requisitos básicos para la acreditación de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) es encontrarse certificado bajo la Norma Chilena de Calidad NCh 2728.

Esta Norma es un documento de aplicación nacional que establece los requisitos a cumplir por los Organismos Técnicos de Capacitación para certificar su Sistema de Gestión de la Calidad, y considera como insumo los requisitos ISO 9001:2000, orientándolos hacia la industria de la capacitación.

Bajo el sistema de cumplimiento de requisitos para la certificación NCh 2728, el OTEC deberá:

• Demostrar en forma continua las mejoras de su gestión para asegurar la calidad de su oferta de capacitación.
• Demostrar que aumenta su capacidad competitiva y su diferenciación en el mercado de la capacitación.
• Demostrar su cumplimiento a esta norma para pertenecer al Registro Nacional de Organismos de Capacitación autorizados por el SENCE.

• ¿Por qué Certificar esta Norma?​
• Los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) certificados podrán contar con un servicio de capacitación de Calidad y bajo mejoramiento continuo, con un claro enfoque al cliente.
• Hoy en día la globalización exige mayores estándares de calidad a las empresas y a sus proveedores de bienes y servicios, dentro de los cuales destaca la capacitación.
• Por lo anterior, la certificación será un elemento vital en las decisiones de capacitación de las empresas.
• Por otra parte, se da cumplimiento al requerimiento de SENCE y podrán ofrecer dentro de sus servicios de formación cursos con franquicia tributaria, fomentando la capacitación y perfeccionamiento de los trabajadores en las empresas.